Resumo
- Etapas para construção de um Chatbot
- Chatbots Templates Duotalk
- Exemplos de Chatbot Templates
- Passo a Passo para criar seu chatbot em 5 minutos
- Bônus especial – 60 dias grátis
Agora que você já sabe um o que é um Chatbot e seus benefícios o próximo passo é aprender a criar um. Existem diversas plataformas para criação de chatbots mas aqui vamos explicar como criar um chatbot e como a Duotalk pode facilitar a sua vida.
Etapas para construção de um Chatbot
Primeiro etapa: Pensar no Objetivo
Todo chatbot possui objetivos, esses objetivos dependem de cada negócio, por exemplo: Uma imobiliária pode querer um Chatbot para ajudar seus usuários a encontrar um imóvel, para ajudar no financiamento de imóvel ou simplesmente para entrar em contato.
Segunda etapa: Fluxo
Sem dúvida esta é a etapa mais complexa e longa durante a criação de um Chatbot. Aqui você deve pensar em todas as perguntas e respostas esperadas de cada objetivo que você escolheu durante a fase anterior.
Uma dica é focar nas respostas esperadas para cada objetivo, desta forma você consegue imaginar toda as perguntas que precisa criar, e só então você deve começar a escrever as perguntas. Veja o exemplo abaixo.
Exemplo: Chatbot para imobiliária
Objetivo: Qualificar um lead interessado em imóveis
Respostas Esperadas: Tipo de imóvel de interesse, Quantidade de Quartos, Quantidade de vagas na garagem, Nome, Email, Telefone etc.
Perguntas: Quantos quartos você deseja? Que tipo de imóvel deseja?
Em resumo você deve olhar para seu negócio e pensar em todos os objetivos possíveis, todas as respostas esperadas, depois escrever cada pergunta – aqui uma dica, o ideal é criar 2 ou 3 versões de cada pergunta e colocar na plataforma para que apareça de forma randômica.
Terceira etapa: Escolher uma plataforma
Quando tiver definido seu objetivo, todo o fluxo de perguntas e respostas esperadas desenhado você agora deve escolher uma plataforma para criar seu Chatbot. Basicamente a plataforma vai transformar todo o seu fluxo de perguntas e resposta em um código que você deve inserir no seu site.
Agora vem a boa notícia, caso você tenha ficado perdido nas etapas acima ou achado complexo/demorado demais saiba que nós da Duotalk já pensamos em tudo isso para você e criamos dezenas de Chatbots Templates prontos para uso!
O que são Chatbots Templates?
Chatbots Templates são chatbots prontos para uso que nós da Duotalk criamos especialmente para que pequenas e médias empresas economizem tempo, assim você não precisa passar por todas as etapas que explicamos acima (nós já fizemos isso por você 😉) basta escolher um template e instala-lo em seu site.
Atualmente temos mais de 20 Chatbots Templates disponíveis para os mais diversos tipos de negócios, entre eles: Imobiliárias, Incorporadoras, Agências, Startups, Empresas de Serviços, Produtos, Negócios de Beleza, Restaurantes e outros.
Dividimos nossos templates em duas categorias, veja alguns exemplos
Chatbots Templates Básicos
São Chatbots com um único objetivo, assim te ajuda naquilo que você mais precisa.
Chatbots Templates Premium
São Chatbots com múltiplos objetivos, assim te ajudar em todas os aspectos do seu negócio. Segue alguns exemplos abaixo.
Passo a Passo para criar seu Chatbot
- Acesse o Duotalk e crie sua conta grátis (1min)
- Escolha um dos Templates e preencha seus dados (2 min)
- Copie e cole o código do seu chatbot no seu site* (2 min)
- Fim, seu Chatbot já está ativo e os leads gerados serão enviados para seu email
*Caso tenha dúvidas sobre está etapa envie o código para quem criou o seu site ou entre Eem contato conosco para te ajudar.
Bônus Especial – 60 dias grátis
Estamos oferecendo 60 dias de teste grátis para os primeiros 99 clientes. Para ser um deles basta —> Crie sua conta aqui.
