Todos os seus leads e atendentes em uma única tela
Diversas funcionalidades para facilitar seu dia-a-dia
Todos os canais
Converse com seus contatos via WhatsApp, Site, Instagram ou Facebook Messenger dentro de uma só caixa de entrada.
Chatbot
Utilize um chatbot para perguntar e direcionar seu lead para a equipe correta dentro da Duotalk.
Múltiplas lojas e atendentes
Organize seu time de atendimento por departamentos e lojas, assim, você responde mais rápido seu cliente.
Pesquisas de Satisfação
Sempre que encerar um atendimento uma pesquisa de satisfação é enviada ao cliente, assim fica fácil você entender o que precisa melhorar.
Campanhas
Gere novos negócios e recupere leads perdidos através de disparos em massa dentro do whatsapp e transforme clientes em clientes fiéis.
Relatórios
Analise informações valiosas do atendimento da sua empresa e acompanhando a performance de sua equipe para tomar decisões assertivas